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【重要】2023年4月以降の「全国旅行支援」に関するご案内

政府による「全国旅行支援事業」について、2023年4月1日(土)以降の案内が静岡県より発表されました。

【雲風々公式ホームページ・電話予約に関して】
2023年4月1日(土)以降の宿泊については、「全国旅行支援(今こそ しずおか 元気旅)」の割引は適用されません。
※既にお申込み済みの予約を取り直しても割引は適用されませんので、ご注意ください。

【各種旅行予約サイト(一休.com等) / 旅行会社経由の予約に関して】
2023年4月1日(土)以降の宿泊については、下記期間中で各旅行事業者の事業予算が残っている限り継続されますが、各旅行業者毎の予算が無くなり次第、期間中であっても受付終了となります。
詳しくは各旅行サイト・旅行会社にお問い合わせください。
また、各旅行事業者の販売開始以前に下記期間の宿泊をご予約済みのお客様は、割引は適用されません。
販売開始後に、必ずお申込み先にて予約のお取り直しお願いいたします。
※雲風々予約センターでの変更・キャンセルは承り出来かねますので、ご注意ください。
各旅行事業者の販売開始時期や、その他全国旅行支援に関するお問い合わせにつきましても、お申込みの各旅行サイト・旅行会社へ直接お問い合わせください。

【対象期間】
2023年4月1日(土)~6月30日(金)
※2023年4月29日(土)~5月7日(日)を除く
※各旅行事業者の予算が無くなり次第終了となります。

【対象者】
日本国内に在住で、ワクチン接種歴3回または検査結果(PCR検査:出発日(宿泊日)3日前  /抗原定性検査:前日又は当日)が陰性である方
※ワクチン・検査パッケージの詳細はこちら

●宿泊日当日について(旅行予約サイト / 旅行会社経由の予約の場合)
※必ず対象の方全員分の 身分証明書 及び 予防接種済証等 (接種証明書・接種記録書)又は 検査結果通知書 を忘れずにご持参の上、チェックインの際にご提示ください。
上記書類のご提示を頂けない場合は割引対象となりませんので、ご注意ください。

※「参加同意書兼受領確認書」を記入の上、提出してください(宿泊施設にてご記入頂きます)。

その他「全国旅行支援」の詳細は下記ホームページをご確認頂くか、運営事務局までお問い合わせください。
【今こそ しずおか 元気旅(全国旅行支援)HP】
【TEL】0570-030-504(営業時間10:00~19:00)

キャンセル料について

ご宿泊予定日の5日前を過ぎてからのキャンセルにつきましては、下記のキャンセル料を申し受けます。
5日前~4日前宿泊料金の20%
3日前~2日前宿泊料金の50%
前日キャンセル宿泊料金の80%
当日キャンセル宿泊料金の100%
連絡なしの不泊宿泊料金の100%

※当日の人数変更につきましても、規定のキャンセル料を申し受けます。
※宿泊日当日の日程変更につきましても、規定のキャンセル料を申し受けます。

上記該当期間中のご予約内容の変更・キャンセルにつきましては、お電話またはメールにて承ります。
※ご予約内容は、ご予約確定時に自動送信されるメールよりご確認いただけます。

天候によるキャンセルについて
災害等の非常事態が発生した場合、営業時間の変更または休館となる場合がございます。

なお、台風や大雪などの悪天候により、当施設が営業困難と判断した場合には、キャンセル料は申し受けません。
また、下記に該当する場合につきましても、キャンセル料は申し受けません。
・気象庁より当該施設地域に特別警報が発令された場合
・チェックイン3時間前の時点で、出発地から当施設までの公共交通機関の運休、または高速道路の通行止めが発生している場合

その他、ご不明な点がございましたらお問合せくださいませ。