当公式サイトがベストレート

3/25(金)静岡県民を割引対象に「今こそ しずおか 元気旅」予約受付開始!!

停止されていました「バイシズオカ」「今こそ しずおか 元気旅」が再開になります。

ぜひこの機会に伊豆・月ヶ瀬温泉「雲風々」のご利用をお待ち致しております。

 

月ヶ瀬温泉「雲風々」は感染対策実施済施設として登録いたしております。

全てのプランで旅行券・クーポン券共にご利用いただけます。

 

 ・宿泊旅行:令和4年4月1日(金)宿泊分から令和4年4月28日(木)宿泊分(チェックイン)まで

 ・日帰り旅行:令和4年4月1日(金)出発分から令和4年4月28日(木)出発分まで

  ※令和4年3月25日(金)から令和4年4月28日(木)の間に予約し、上記期間に実施される宿泊・日帰り旅行が対象

 ・地域クーポン利用有効期限:令和4年4月29日(金)まで

キャンセル料について

ご宿泊予定日の5日前を過ぎてからのキャンセルにつきましては、下記のキャンセル料を申し受けます。
5日前~4日前宿泊料金の20%
3日前~2日前宿泊料金の50%
前日キャンセル宿泊料金の80%
当日キャンセル宿泊料金の100%
連絡なしの不泊宿泊料金の100%

※当日の人数変更につきましても、規定のキャンセル料を申し受けます。
※宿泊日当日の日程変更につきましても、規定のキャンセル料を申し受けます。

上記該当期間中のご予約内容の変更・キャンセルにつきましては、お電話またはメールにて承ります。
※ご予約内容は、ご予約確定時に自動送信されるメールよりご確認いただけます。

天候によるキャンセルについて

災害などの非常事態が発生した場合、営業時間の変更または休館となる場合がございます。
また、当施設が営業困難と判断した場合には、キャンセル料は発生いたしません。

なお、以下の場合はキャンセル料をいただきません。

  • 気象庁により、当施設所在地に「レベル5(緊急安全確保・特別警報)」が発令された場合
  • チェックイン時刻の3時間前の時点で、出発地から当施設までのすべての公共交通機関(新幹線・JR在来線・各私鉄)が運休している場合、または高速道路・一般道が通行止めとなり、当施設までお越しいただけない場合

なお、当施設が営業しており、代替手段をご利用いただくことでご来館が可能な場合は、所定のキャンセル料を申し受けます。あらかじめご了承ください。

ご宿泊日の5日前以降(キャンセル料発生期間)の日程変更につきましても、キャンセル扱いとなり、所定のキャンセル料を申し受けます。何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

その他、ご不明な点がございましたらお問合せくださいませ。