平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
予約システムのメンテナンス実施に伴い、下記の時間帯において予約サイトをご利用いただけません。
■ メンテナンス日時
6月15日 午前 1:00 頃 ～ 午前 7:00 頃
メンテナンス終了後、販売を順次再開いたします。
なお、作業状況により終了時刻が前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、より快適にご利用いただくための対応となりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
| ５日前～４日前 | 宿泊料金の20％ |
| ３日前～２日前 | 宿泊料金の50％ |
| 前日キャンセル | 宿泊料金の80％ |
| 当日キャンセル | 宿泊料金の100％ |
| 連絡なしの不泊 | 宿泊料金の100％ |
※当日の人数変更につきましても、規定のキャンセル料を申し受けます。
※宿泊日当日の日程変更につきましても、規定のキャンセル料を申し受けます。
上記該当期間中のご予約内容の変更・キャンセルにつきましては、お電話またはメールにて承ります。
※ご予約内容は、ご予約確定時に自動送信されるメールよりご確認いただけます。
天候によるキャンセルについて
災害等の非常事態が発生した場合、営業時間の変更または休館となる場合がございます。
なお、台風や大雪などの悪天候により、当施設が営業困難と判断した場合には、キャンセル料は申し受けません。
また、下記に該当する場合につきましても、キャンセル料は申し受けません。
・気象庁より当該施設地域に特別警報が発令された場合
・チェックイン3時間前の時点で、出発地から当施設までの公共交通機関の運休、または高速道路の通行止めが発生している場合
その他、ご不明な点がございましたらお問合せくださいませ。
