平素は月ヶ瀬温泉雲風々をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
当館では、誠に勝手ながら施設リニューアルに伴う改装工事を行っております。
改装工事に伴い、お食事会場のダイニング・個室前に足場が組まれ、通常より眺望が悪くなっております。
工事期間中はお客様のご迷惑にならぬよう細心の注意を払い、努めてまいりますが、ご宿泊のお客様には
ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
【客室改装工事期間】2021年3月9日(火)～5月中旬（予定）
| ５日前～４日前 | 宿泊料金の20％ |
| ３日前～２日前 | 宿泊料金の50％ |
| 前日キャンセル | 宿泊料金の80％ |
| 当日キャンセル | 宿泊料金の100％ |
| 連絡なしの不泊 | 宿泊料金の100％ |
※当日の人数変更につきましても、規定のキャンセル料を申し受けます。
※宿泊日当日の日程変更につきましても、規定のキャンセル料を申し受けます。
上記該当期間中のご予約内容の変更・キャンセルにつきましては、お電話またはメールにて承ります。
※ご予約内容は、ご予約確定時に自動送信されるメールよりご確認いただけます。
天候によるキャンセルについて
災害等の非常事態が発生した場合、営業時間の変更または休館となる場合がございます。
なお、台風や大雪などの悪天候により、当施設が営業困難と判断した場合には、キャンセル料は申し受けません。
また、下記に該当する場合につきましても、キャンセル料は申し受けません。
・気象庁より当該施設地域に特別警報が発令された場合
・チェックイン3時間前の時点で、出発地から当施設までの公共交通機関の運休、または高速道路の通行止めが発生している場合
その他、ご不明な点がございましたらお問合せくださいませ。